Публичная оферта

Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (публичная оферта). Редакция от 3 июля 2026 г. Действует с момента размещения на сайте.

1. Общие положения

  1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
  2. Исполнитель: Шведов Максим Николаевич, ИНН 772479461192, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), e-mail: makcs@mail.ru (далее — «Исполнитель»).
  3. Платформа — сайты stepcard.ru и learn.stepcard.ru со всеми поддоменами и размещёнными на них материалами и сервисами (далее — «Платформа»).
  4. Акцептом настоящей оферты является оплата Услуг, в том числе пополнение баланса и приобретение доступа к Курсу. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты и Пользовательского соглашения. С Политикой обработки персональных данных Пользователь знакомится до начала использования Платформы; согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в порядке, указанном в Политике.
  5. Услуги доступны лицам, достигшим 18 лет.
  6. Администратор Платформы, Исполнитель по настоящей оферте и Оператор персональных данных — одно и то же лицо (п. 1.2). При противоречии условий документов Платформы в части платных Услуг приоритет имеет настоящая оферта.

2. Предмет договора

  1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам Платформы (интерактивные учебные курсы, тесты для самопроверки, сервисы на основе искусственного интеллекта) — далее «Услуги».
  2. Услуги носят информационно-консультационный характер. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: итоговая аттестация не проводится, документы об образовании и (или) о квалификации не выдаются.
  3. Часть материалов Платформы создаётся с использованием технологий искусственного интеллекта (см. раздел «Ограничение ответственности»).

3. Расчётные единицы Платформы и оплата курсов

  1. «Бусты» (далее в настоящей оферте — «расчётные единицы Платформы») — внутренняя расчётная единица Платформы, используемая для оплаты Услуг. Расчётное соотношение: 1 расчётная единица Платформы = 1 российский рубль. Расчётные единицы Платформы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или ценными бумагами и не подлежат передаче третьим лицам.
  2. Расчётные единицы Платформы зачисляются на баланс Пользователя: при оплате; при активации промокодов; в виде бонусных начислений Исполнителя (включая приветственный бонус). Бонусные расчётные единицы предоставляются безвозмездно, не подлежат обмену на денежные средства и возврату. Приобретённые за денежные средства («платные») расчётные единицы бессрочны; в случае прекращения работы Платформы неизрасходованные платные расчётные единицы возвращаются Пользователю.
  3. При оплате Услуг расчётные единицы Платформы списываются в следующем порядке: сначала бонусные, затем платные.
  4. Приветственный бонус предоставляется однократно одному физическому лицу. При выявлении повторных или связанных аккаунтов, созданных для многократного получения бонуса, бонусные расчётные единицы по таким аккаунтам аннулируются.
  5. Доступ к отдельному учебному Курсу приобретается разово путём списания указанной для этого Курса стоимости в расчётных единицах Платформы. Стоимость каждого Курса отображается на Платформе до приобретения. После приобретения доступ к Курсу предоставляется Пользователю без ограничения срока — в пределах периода работы Платформы; повторная оплата за продолжение прохождения ранее приобретённого Курса не взимается.
  6. Стоимость всех Услуг Платформы указывается в расчётных единицах Платформы. Стоимость отдельных сервисов на основе искусственного интеллекта (в том числе ИИ-семинаров) может определяться по фактическому объёму обработки в пределах заранее указанного максимума за сессию; действующие тарифы и ориентировочные диапазоны публикуются на Платформе и отображаются в личном кабинете до начала использования сервиса. Списание отражается в истории операций.
  7. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг и тарифы, публикуя новую редакцию оферты и (или) тарифов на Платформе. Изменение не затрагивает уже приобретённые Курсы, оплаченные периоды и начатые сессии.

4. Порядок оплаты

  1. Пополнение баланса осуществляется способами, указанными в личном кабинете Платформы (банковский перевод, Система быстрых платежей, иные способы по мере подключения), а также активацией промокодов. При оплате переводом Пользователь указывает в назначении платежа e-mail своего аккаунта; расчётные единицы Платформы зачисляются в течение 2 рабочих дней с момента поступления средств.
  2. По каждому платежу Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"». Чек направляется на e-mail Пользователя, указанный при регистрации, в сроки, установленные 422-ФЗ.

5. Возврат средств

  1. Пользователь вправе отказаться от Услуг в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»), направив заявление на makcs@mail.ru с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт.
  2. При отказе от приобретённого Курса, прохождение которого не начато, возврату подлежит его стоимость в части, оплаченной платными расчётными единицами Платформы (с учётом порядка их списания). Если прохождение Курса начато, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов.
  3. Также возврату подлежат платные расчётные единицы Платформы, не израсходованные на Услуги. Бонусные расчётные единицы возврату не подлежат.
  4. Возврат осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления на банковские реквизиты, указанные Пользователем в заявлении.

6. Ограничение ответственности

  1. Материалы Платформы, включая ответы ИИ-ассистента и ИИ-семинаров, создаются в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта и могут содержать неточности. Материалы предоставляются «как есть», носят информационный характер и не являются профессиональной (медицинской, юридической, финансовой или иной) консультацией.
  2. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов.
  3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц, сбоями связи, техническим обслуживанием. Срок доступа к ранее приобретённым Курсам является бессрочным и перерывами в работе Платформы не сокращается.
  4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услугу, в связи с которой возникла ответственность (в том числе за приобретённый Курс или сессию сервиса), — в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства РФ о защите прав потребителей.

7. Прочие условия

  1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по адресу stepcard.ru/beta/legal/oferta.html. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные периоды.
  2. Пользователь вправе до обращения в суд направить Исполнителю претензию; срок ответа — 10 дней. Применимое право — право Российской Федерации.
  3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8. Реквизиты Исполнителя

Шведов Максим Николаевич
ИНН: 772479461192
Налоговый режим: налог на профессиональный доход (самозанятый)
E-mail: makcs@mail.ru